ナチュラルケアグループで働く先輩く医療クラークの紹介

先輩ストーリー - Senior a Story -

中瀬 万葉さん

職種

医療クラーク

中瀬 万葉さん

キャリア:1年 出身地:京都府

前職は少しの期間ですが病院で医療事務をしていました。その時は自信をなくしてしまい転職をしましたが、ここへ就職した時にもう弱音を吐かないと決めました。入職してからは回りの優しい先輩方のおかげですごく楽しく仕事ができるようになりました。今では少し自信も持てるようになり毎日仕事に行くのが楽しくて仕方ありません。

01 私の仕事

医師・看護師の業務が円滑に行うことが出来るようサポートする仕事です。仕事内容は他医療機関との連携業務や処方箋作成等、主にクリニックで事務作業を行っています。私は今年の2月に入職したのですが、在宅医療の経験や知識があまり無かった為、一から上司や周囲の方々にサポート・指導をして頂きました。現在も新しい知識を吸収し勉強する日々ですが、今後は共に働くスタッフが「中瀬さんに任せたら大丈夫!」と安心して自分の仕事に取り組んで頂ける、頼りになる医療クラークになることを目標としています。

02 仕事をする上で心がけること

優先順位を立てる
仕事面では、優先順位を立てて業務を行っています。例えば他医療機関に書類を送る依頼が看護師からあれば必要な書類を迅速に準備し、報告を行います。一度に数件の依頼がくることもある為、緊急性のあるものを判断し、何を一番に処理しなければならないかを考え、行動しています。

整理・整頓を行い、常に綺麗な状態のクリニックを維持する
その他の面では、クリニックを常に居心地の良い空間にするため整理整頓に努めています。外に出て業務を行っているスタッフは、一日の中で良いこと・悪いこと、様々な出来事が起きると思います。でもそんな時にも「クリニックに帰ってきたらホッとする」「さあ頑張ろう」と切り替えをすることが出来る環境を維持していきたいです。そのような環境を整えることも医療クラークの役目だと私は考えています。

03 入社してよかったところ

わたなべクリニックに入ってよかったところは周囲のスタッフの人柄です。疑問点を尋ねると自分の仕事の手を止め、丁寧にわかりやすく説明してくださり、私が仕事を処理しきれないでいると「何か手伝えることはある?」と声をかけ気にかけてくださいます。勉強会や歓迎会等、医師、看護師、事務員、ケアマネジャーと、スタッフ全員が参加するので職種に関係なく交流を深めることが出来る部分もわたなべクリニックの魅力だと思います。また働くスタッフの中には子供がいる主婦さんも多いので生活面での様々な知識も教えて頂いたり、とても暖かく働きやすい職場です。

私のチーム

とても和気あいあいでアットホームな雰囲気です。些細なことですが誰かがクリニックに戻ってきた際には「ただいま」「おかえりなさい」といった言葉が飛び交います。私は日中クリニックで仕事をしているのですが、帰ってきた看護師から「今日はこんなことがあった」と話を聞くことがとても好きな時間です。しかし、仕事の相談をした際には真剣にのってくださり「こうしたほうが良いのではないか」と意見や改善点を言い合い、お互いを高め合うことが出来る環境だと思います。

ナチュラルケア先輩の一日をご紹介 Time Schedule

am 08:30

出勤、朝礼の準備

出勤してまずは簡単に掃除を始めます。8:50からスカイプでの申し送りがあるため、その準備をし出勤スタッフを呼び出すのも私の一日の始まりです。

出勤、朝礼の準備

am 9:00

9:00~12:00

処方箋の作成
医師が往診時にお持ちになる処方箋の作成を行います。前回の往診後に薬の増量・減量指示が無いか1人1人のカルテを確認し作成します

他医療機関との連携業務
看護師から依頼を受け、他医療機関へ送る書類を準備し対応します

医療品や備品の管理と発注
医療品や備品は日々動きがある為、物品の在庫状態を把握し足りなくなることがないよう、気をつけています

9:00~12:00

pm 12:00

昼休憩

なるべくお弁当を持参するようにしています。栄養をしっかり補給し午後からも気合い入れ直します。

昼休憩

pm 13:00

13:00~17:30

電子カルテへ訪問記録の入力
看護師が訪問した記録をカルテに入力します。記録には患者様の現在の状態が記載されているので打ち間違いや漏れの無いようダブルチェックを行います

書類管理
月末・月初は多くの書類が作成される為、必要な書類が揃っているか確認とファイリングを行います。

13:00~17:30

私のプライベート

休みが土日祝日なので、友達と食事に行き近況報告をしあい、また少し足を伸ばして一泊旅行に行くこともあります。

今は特定の趣味がないので、何か習い事を始めようかと検討中です。

最近では個サル(フットサル)に参加するなど楽しみがいっぱい!
中瀬 万葉さん
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