ナチュラルケアグループで働く先輩く医療クラークの紹介

先輩ストーリー - Senior a Story -

徳原 美月さん

職種

医療クラーク

徳原 美月さん

キャリア:1年 出身地:大阪府

始めての医療業界に就職してはや一年。当初は不安がいっぱいでしたが、先輩方の指導のおかげで毎日楽しく仕事ができるようになりました。心優しい人達に囲まれて充実した日々を過ごせるようになりました。もっともっと色んな事を学んでいきたいと思います!

01 私の仕事

私は事務職なのですが基本的に外でお仕事をしています。主な仕事内容は、先生の訪問診療に着いていきカルテの入力・診療補助を行っています。老人ホーム・居宅の二種類をまわっており、一日の最初が施設始まりの日は先生より先に施設に入り往診準備をし、往診が始まります。
移動中の車内では、患者様の家族様への連絡や今後のスケジュール確認、先生への作業依頼等行っております。往診が終わりカルテに入力業務を行い一日が終わります。往診が無い日はクリニックで事務作業やカルテの整理等を行っております。
患者様とお話ししたり、診察現場を間近で見られるので毎日がとても新鮮です。
臨時往診や処置等入ると帰宅が遅くなる事もありますが、先生の熱い姿を見ると疲れも忘れ、忙しくも楽しくお仕事しています。

02 仕事をする上で心がけること

スケジュール漏れが無いようにすることを一番に気をつけています。
患者様やその家族様、施設や関係者の方に迷惑がかからないように、一日に何件もある訪問がスムーズに出来るように、先の予定の事を考えて行動するよう心がけています。作業ばかりに囚われず、笑顔で元気よく周りの方と接し、また知識的な面でも成長できるよう毎日業務にあたっております。
少しでも患者様や家族様に喜んでいただけるように先生をサポートしていきます。

03 入社してよかったところ

この職場に入って一番良かったことは職員みんなが優しく楽しい人達だったことです。分からない事があっても丁寧に指導してくださいますし、忙しい時間帯でも時間を割いてくださるので申し訳なく思うくらいですがとても仲間に恵まれていると実感しています。
また、私の勤務は基本的に土日が休日ですが、祝日のある月はその日数を月末にとっていますし、夏季休暇・年末年始休暇、有給休暇もしっかりとれているので、プライベートの時間も充実して過ごすことができています。身体と頭をしっかりリフレッシュできていることが、毎日笑顔で仕事ができていることに繋がっているんだと思います。

私のチーム

もともと先生というのは気難しく無口なイメージでしたが、ここの先生達は患者様にもスタッフにもとても気さくでおもしろく優しい方ばかりです。もちろん仕事の時は的確な判断・指示をし何か疑問があれば丁寧に検査・説明を行うので、患者様やその家族様、スタッフからの信頼は厚いです。
また看護師の方たちも和気あいあいとしており、多忙な中笑顔を忘れず業務されています。なので、往診をしている時によく患者様から「○○さん(看護師)がよくしてくれて嬉しい」というお声を頂き、なんだか私まで温かい気持ちになります。事務の方たちも業務をするうえで重要な作業を日々行っており、迅速な対応ができるベテランの方達なので安心して往診が出来ております。
堅苦しい感じはなくアットホームで働きやすい笑顔の沢山ある職場だと思います。

ナチュラルケア先輩の一日をご紹介 Time Schedule

am 08:30

施設到着、往診準備

先生に今日の予定や新患さまの情報を伝え、スムーズに診察が開始できるように!

施設到着、往診準備

am 9:00

往診同行(カルテ入力・検査結果、処方箋手渡し・記録ノート記入)

患者様の情報など必要な時にさっと出せるように診察の内容を聞き取りながら集中です。

往診同行(カルテ入力・検査結果、処方箋手渡し・記録ノート記入)

am 11:40

居宅患者様宅 訪問  往診同行

個人様宅では到着時間を事前に電話連絡大事です!

pm 12:40

昼食

毎日訪問ルートによって違うお店で食べるので幸せです。食べ過ぎは注意です!

昼食

pm 13:40

施設到着、往診同行

気合いを入れ直し午後からも診察頑張るぞ~っ!

施設到着、往診同行

pm 15:00

車内で事務処理(カルテ確認・家族連絡)

車内でも時間を無駄にはできません。診察の結果など家族様への連絡、とても重要です!

車内で事務処理(カルテ確認・家族連絡)

pm 16:30

居宅患者様宅 訪問  往診同行

患者様や家族様の笑顔を見ると一日の疲れが一瞬で晴れますね!訪問しながらやりがいを感じれます!

居宅患者様宅 訪問  往診同行

pm 17:30

終業

翌日の準備をして明日もスムーズに開始できるように。予習も大切です!

終業

私のプライベート

ショッピング、映画

音楽鑑賞、飲み会

休日は友人とショッピングやスイーツに!充実した毎日です!
徳原 美月さん
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