M.Mさん
キャリア:10年 出身地:京都府
022年4月に開院のクリニックで、オープニングから勤務しております。訪問診療は初めての医療事務業務ですが、先輩の職員さんにサポート頂きながら、楽しく業務に励んでいます。身近に聞ける先輩がいてるって、安心!
主な仕事はレセプト業務、患者様のカルテ作成、患者様の書類関係等をさせて頂いています。約300名の患者様を2名のスタッフで業務を行っています。多くの症例の患者様のレセプトを見ることができますので、医療事務として、本当に勉強になります。
人間関係やコミュニケーションを大切にしています!
仕事柄、院長や看護師さんといった専門職の皆さんと話す機会が多いので、仕事の進めやすさや、働きやすさに影響すると思っています。お互いの人間関係やコミュニケーションが良かったら、業務で困ったときに分からないことを聞きやすかったりできて、これまでにプラスの経験をしてきたことが多かったので、これからも大切にしていきたいです!やっぱり大事ですね!
初めての訪問診療の業務だったので、最初はすごく不安でした。でも先輩職員さんがみんな優しくて、丁寧に教えてくださいました。調べてわからないことも多く、その時に相談出来る先輩がいてるのは、本当に心強いです。グループとして訪問診療に特化しているので、事例の蓄積も多く、疑問に思うことはもう既に先輩職員さんは経験されているので、的確にアドバイスをしてくれます。私も日々勉強して、後輩の助けになれるよう頑張っていきます!
みんな年齢が近いので、楽しく、和気あいあいと仕事しています!
午前の業務開始
電話対応をしながら、書類整理や保険確認などの担当業務にかかります。
昼食休憩
休憩時間は医療事務メンバー同じだから、ちょっとした団欒時間でリラックスしてます。
午後の業務開始
休憩が終われば、引き続き午後の担当業務をがんばります!
帰宅
お疲れ様でした!明日も頑張ります!
お休みの日は友達や家族とお出かけ。
大好きなお酒で心も体もリフレッシュ!